תקנון
מבוא
האתר טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים (להלן "האתר") הינו אתר מכירות לרכישת תכשיטים
אשר יקראו להלן "המוצר" או "המוצרים" .המוצרים מוצעים למכירה באמצעות מכירה מאובטחת
דרך חברת סליקת כרטיסי אשראי.
השימוש בלשון נקבה והוא לשם ניסוח התקנון בלבד, הכוונה גם לזכר.
( ואני בהחלט מעודדת רכישת מתנות ומוצרים לחברתך / אישתך / משפחה בכל הזדמנות משמחת )
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה, הלקוחה מתבקשת לקרוא את תקנון זה במלואו ובעיון.
רכישת מוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוחה כי קראה את הוראות תקנון זה, הבינה אותן והסכימה להן במלואן.
תנאי רכישה באתר
האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות רשת האינטרנט.
מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ.
רכישה באתר מותרת לכל קונה שברשותה כרטיס אשראי בתוקף ועל שמה.
הרכישה באתר תושלם במידה ויתקיימו כל התנאים הבאים:
פרטי ההזמנה מולאו באופן מלא ונכון לצורך התשלום ומשלוח הפריט ללקוחה.
מעת ביצוע ההזמנה.לצורך השלמת הפעולה תידרש הלקוחה ליצור קשר טלפוני עם טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים
לצורך הסדרת התשלום.במידה ולא הוסדר התשלום תוך 4 ימי עסקים מרגע ההודעה תהיה טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים
רשאית לבטל את ההזמנה חד-צדדית וזאת מבלי שלצד המזמין תהיה כל טענה או תביעה בגין הביטול.
טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים שומרת לעצמה את הזכות להפסיק שיווק ומכירת מוצרים
בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתה.
אספקת המוצר
אני עושה את מירב המאמצים להוציא את ההזמנה המבוקשת בפרק הזמן הקצר ביותר שניתן.
מחיר המשלוח ואופן השילוח משתנה בהתאם למוצר שהוזמן, מחיר המשלוח כולל מע"מ.
בעת ביצוע ההזמנה על הלקוח לבחור בשיטת המשלוח המבוקשת בהתאם לאפשרויות שינתנו בדף המוצר.
אספקת המוצר תתבצע ללקוחה לכתובת שהוקלדה על ידה בעת ביצוע הרכישה באתר.
הזמנות ישלחו עד 10 ימי עסקים ממועד התשלום אלא במקרים חריגים. במקרה של הזמנות מיוחדות
או בקשות לעיצוב אישי של מוצרים,זמן המשלוח יתואם עם הלקוחה בצורה פרטנית.
אין טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים אחראית לעיכוב במסירת המוצר בשל סיבות
שאינן בשליטתה : כח עליון, שביתות, עיצומים ותקלות בשרות הדואר.
מדיניות החזרות והחלפות
החזרה או החלפת מוצר שנרכש תתבצע בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר ע"י הלקוחה ותתאפשר רק
באריזה מקורית ובמצב שלא נעשה שימוש במוצר והוא נשמר במצב בו היה בעת שליחתו.
חובה לאשר את הביטול ולתאם את ההחזרה במייל או טלפונית עם טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים.
לא תתאפשר החזרה או החלפה של מוצרים אשר עוצבו ויוצרו ע"פ הזמנה אישית של הלקוחה.
על פי חוק לא תתאפשר החזרה או החלפה של מוצרים שמחירם מעל 3,000 ₪ כולל מע"מ.
במקרה של ביטול עסקה, יוחזר הכסף ששולם בניכוי דמי ביטול בגובה 5% מגובה העסקה או 100 ₪ ( לפי הנמוך מבניהם ).
במקרה של החזרת מוצר יתאפשר זיכוי כספי בגין המוצר רק לאחר קבלתו ובדיקת מצב שימושו.
בניכוי דמי ביטול בתוספת עלות המשלוח.
החלפת מוצר תתאפשר רק פעם אחת בגין כל מוצר שנרכש.
אבטחת מידע ופרטיות
טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים רשאית להשתמש במידע שהוזן באתר על מנת להביא לך את המוצרים המבוקשים על ידך.
מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
אלא אם כן נרשמה הלקוחה לקבלת הודעות שיווקיות במייל או בטלפון.
פרטי הלקוחה מועברים באמצעות חברת הסליקה לחברת כרטיסי האשראי לצורך ביצוע הסליקה וקבלת אישור התשלום.
טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע.
במקרים שאינם בשליטת טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים
אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא ישיר או עקיף שייגרם ללקוחה אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י ההלקוחות
אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר ובהתאם לכל דין.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הינן רכושה הבלעדי של טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים.
אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ או להשתמש במידע בכל דרך אחרת בין אם מדובר במידע כתוב, מחירים, מבצעים,
עיצובים, תמונות גרפיות, שמות מוצרים יחודיים או כל חלק שהוא מן האתר הזה,
אלא אם ניתנה לכך הסכמה מראש ובכתב מאת טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים.
דין וסמכות שיפוט
במקרה של מחלוקת הנוגעת לשימוש, רכישה, ביטול עסקה, החזרה או החלפת מוצר באתר, על כל המשתמע מכך.
בירור המחלוקת יעשה בהתאם לדין הישראלי בלבד ובבית המשפט המוסמך
במחוז תל אביב-יפו תהא סמכות השיפוט הבלעדית בנושא המחלוקת.
האתר טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים (להלן "האתר") הינו אתר מכירות לרכישת תכשיטים
אשר יקראו להלן "המוצר" או "המוצרים" .המוצרים מוצעים למכירה באמצעות מכירה מאובטחת
דרך חברת סליקת כרטיסי אשראי.
השימוש בלשון נקבה והוא לשם ניסוח התקנון בלבד, הכוונה גם לזכר.
( ואני בהחלט מעודדת רכישת מתנות ומוצרים לחברתך / אישתך / משפחה בכל הזדמנות משמחת )
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה, הלקוחה מתבקשת לקרוא את תקנון זה במלואו ובעיון.
רכישת מוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוחה כי קראה את הוראות תקנון זה, הבינה אותן והסכימה להן במלואן.
תנאי רכישה באתר
האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות רשת האינטרנט.
מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ.
רכישה באתר מותרת לכל קונה שברשותה כרטיס אשראי בתוקף ועל שמה.
הרכישה באתר תושלם במידה ויתקיימו כל התנאים הבאים:
פרטי ההזמנה מולאו באופן מלא ונכון לצורך התשלום ומשלוח הפריט ללקוחה.
- קבלת אישור לביצוע העסקה ע"י חברת האשראי.באמצעות חברת הסליקה.
- בסיום התהליך יקבל הלקוח הודעת אישור למייל אשר הוזן בעת ההזמנה.
מעת ביצוע ההזמנה.לצורך השלמת הפעולה תידרש הלקוחה ליצור קשר טלפוני עם טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים
לצורך הסדרת התשלום.במידה ולא הוסדר התשלום תוך 4 ימי עסקים מרגע ההודעה תהיה טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים
רשאית לבטל את ההזמנה חד-צדדית וזאת מבלי שלצד המזמין תהיה כל טענה או תביעה בגין הביטול.
טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים שומרת לעצמה את הזכות להפסיק שיווק ומכירת מוצרים
בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתה.
אספקת המוצר
אני עושה את מירב המאמצים להוציא את ההזמנה המבוקשת בפרק הזמן הקצר ביותר שניתן.
מחיר המשלוח ואופן השילוח משתנה בהתאם למוצר שהוזמן, מחיר המשלוח כולל מע"מ.
בעת ביצוע ההזמנה על הלקוח לבחור בשיטת המשלוח המבוקשת בהתאם לאפשרויות שינתנו בדף המוצר.
אספקת המוצר תתבצע ללקוחה לכתובת שהוקלדה על ידה בעת ביצוע הרכישה באתר.
הזמנות ישלחו עד 10 ימי עסקים ממועד התשלום אלא במקרים חריגים. במקרה של הזמנות מיוחדות
או בקשות לעיצוב אישי של מוצרים,זמן המשלוח יתואם עם הלקוחה בצורה פרטנית.
אין טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים אחראית לעיכוב במסירת המוצר בשל סיבות
שאינן בשליטתה : כח עליון, שביתות, עיצומים ותקלות בשרות הדואר.
משלוחים
להלן האפשרויות למשלוח המוצרים:
בכל רכישה ניתן לבצע איסוף עצמי בחינם מהחנות ברחוב שנקין 49 גבעתיים, וזאת לאחר תאום מראש בלבד.
ברכישה עד לסכום של 250 ש"ח ניתן לבחור באפשרויות של משלוח בדואר רשום או שליח עד הבית.
ברכישה מעל לסכום של 250 ש"ח יבוצע משלוח בדואר רשום בחינם לכתובת שהוקלדה או BOXIT.
ברכישה מעל לסכום של 750 ש"ח יבוצע משלוח עם שליח בחינם לכתובת שהוקלדה.
להלן האפשרויות למשלוח המוצרים:
בכל רכישה ניתן לבצע איסוף עצמי בחינם מהחנות ברחוב שנקין 49 גבעתיים, וזאת לאחר תאום מראש בלבד.
ברכישה עד לסכום של 250 ש"ח ניתן לבחור באפשרויות של משלוח בדואר רשום או שליח עד הבית.
ברכישה מעל לסכום של 250 ש"ח יבוצע משלוח בדואר רשום בחינם לכתובת שהוקלדה או BOXIT.
ברכישה מעל לסכום של 750 ש"ח יבוצע משלוח עם שליח בחינם לכתובת שהוקלדה.
מדיניות החזרות והחלפות
החזרה או החלפת מוצר שנרכש תתבצע בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר ע"י הלקוחה ותתאפשר רק
באריזה מקורית ובמצב שלא נעשה שימוש במוצר והוא נשמר במצב בו היה בעת שליחתו.
חובה לאשר את הביטול ולתאם את ההחזרה במייל או טלפונית עם טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים.
לא תתאפשר החזרה או החלפה של מוצרים אשר עוצבו ויוצרו ע"פ הזמנה אישית של הלקוחה.
על פי חוק לא תתאפשר החזרה או החלפה של מוצרים שמחירם מעל 3,000 ₪ כולל מע"מ.
במקרה של ביטול עסקה, יוחזר הכסף ששולם בניכוי דמי ביטול בגובה 5% מגובה העסקה או 100 ₪ ( לפי הנמוך מבניהם ).
במקרה של החזרת מוצר יתאפשר זיכוי כספי בגין המוצר רק לאחר קבלתו ובדיקת מצב שימושו.
בניכוי דמי ביטול בתוספת עלות המשלוח.
החלפת מוצר תתאפשר רק פעם אחת בגין כל מוצר שנרכש.
אבטחת מידע ופרטיות
טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים רשאית להשתמש במידע שהוזן באתר על מנת להביא לך את המוצרים המבוקשים על ידך.
מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
אלא אם כן נרשמה הלקוחה לקבלת הודעות שיווקיות במייל או בטלפון.
פרטי הלקוחה מועברים באמצעות חברת הסליקה לחברת כרטיסי האשראי לצורך ביצוע הסליקה וקבלת אישור התשלום.
טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע.
במקרים שאינם בשליטת טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים
אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא ישיר או עקיף שייגרם ללקוחה אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י ההלקוחות
אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר ובהתאם לכל דין.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הינן רכושה הבלעדי של טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים.
אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ או להשתמש במידע בכל דרך אחרת בין אם מדובר במידע כתוב, מחירים, מבצעים,
עיצובים, תמונות גרפיות, שמות מוצרים יחודיים או כל חלק שהוא מן האתר הזה,
אלא אם ניתנה לכך הסכמה מראש ובכתב מאת טל הילמן צורפות ועיצוב תכשיטים.
דין וסמכות שיפוט
במקרה של מחלוקת הנוגעת לשימוש, רכישה, ביטול עסקה, החזרה או החלפת מוצר באתר, על כל המשתמע מכך.
בירור המחלוקת יעשה בהתאם לדין הישראלי בלבד ובבית המשפט המוסמך
במחוז תל אביב-יפו תהא סמכות השיפוט הבלעדית בנושא המחלוקת.